A CASA, O SICURI COME A CASA

A CASA, O SICURI COME A CASA
FORD Ambrostore Milano

05/11/2020

In ottemperanza a quanto contenuto nel DPCM del 4 novembre 2020, le concessionarie potranno rimanere aperte anche all'interno delle zone rosse.

In ottemperanza a quanto contenuto nel DPCM del 4 novembre 2020, le concessionarie potranno rimanere aperte anche all'interno delle zone rosse.
Tutte le nostre sedi, viale Forlanini a Milano, Sesto San Giovanni e Paderno Dugnano rimarranno aperte come di consueto dal lunedì al sabato nei normali orari.
Sono garantiti tutti i servizi, dalla vendita all'officina e al magazzino ricambi.

Ford Ambrostore mette al primo posto la salute dei suoi clienti, oltre che dei suoi dipendenti, per questo, dall'inizio di questa crisi, adotta tutte le precauzioni necessarie per ricevere i clienti negli showroom e nei centri di assistenza in totale sicurezza.
Tutti i locali sono, infatti, costantemente igienizzati e sanificati, la distanza interpersonale garantita in ogni momento e sono presenti tutte le protezioni individuali e i materiali disinfettanti previsti dalle normative vigenti.

Tuttavia se un cliente preferisce restare a casa, allora potremo seguirlo da remoto in ogni fase del processo di acquisto di un nuovo veicolo Ford, oppure prenotare un intervento di assistenza. Tramite chat o videochiamata, il cliente potrà scoprire i nostri veicoli e ricevere informazioni o preventivi chiari, trasparenti e dettagliati, sia per l'acquisto che per la manutenzione.
 
Per venirci a trovare, consigliamo sempre di fissare un appuntamento ma siamo sempre pronti a gestire in sicurezza anche coloro che decideranno di presentarsi spontaneamente: in ogni modo garantiamo le procedure e le attività a favore e tutela della salute (limite persone in salone, distanze minime da rispettare, utilizzo materiali di protezione) e il percorso in salone.
In ottemperanza alle disposizioni del governo, ricordiamo ai clienti, che per giustificare lo spostamento è consigliabile avere un appuntamento, certificato dalla mail o dall'sms che inviamo al momento della conferma dello stesso.
vi ricordiamo inoltre che è sempre necessario portare con sè l'autocertificazione. Per comodità potrete scaricare qui il modulo compilabile direttamente dal vostro computer.

E' sempre possibile raggiungerci anche se risiedete in un altro comune. All'interno della zona rossa, per comprovate esigenze, come la manutenzione della vettura, vi potrete spostare da un comune all'altro, soprattutto nel caso in cui non esistano strutture analoghe o che svolgano lo stesso servizio adiacenti alla vostra abitazione.

SICUREZZA DEI LOCALI E DELLE VETTURE
Oltre alla sanificazione dei locali, effutuiamo un'attività costante di igienizzazione delle vetture secondo modalità diverse in base al diverso utilizzo dei veicoli.
 
Veicoli in esposizione
Sanificazione dell'abitacolo e del vano portabagagli dei veicoli in esposizione almeno  una volta al giorno con pistola nebulizzante e attraverso salviettine disinfettanti o prodotti analoghi dopo ogni interazione col cliente relativamente ai principali punti di contatto del veicolo, internamente ed esternamente.
 
Veicoli destinati ai Test Drive
Sanificazione dell'abitacolo e del vano portabagagli dei veicoli demo al termine di ogni test drive con un prodotto sanificante erogato mediante pistola nebulizzante.
 
Veicoli nuovi e usati in consegna
Sanificazione dell'abitacolo e del vano portabagagli dei veicoli nuovi e usati in consegna 30- 45 minuti prima dell'appuntamento con il cliente.
 
Nei nostri locali sono presenti elementi di distanziamento in tutte le postazioni. Sarà sempre garantita la distanza minima interpersonale raccomandata.

All'ingresso il personale addetto prova la temperatura a tutti coloro che entrano in concessionari. A disposizione dei clienti e dei dipendenti, sono sempre disponibili mascherine chirurgiche monouso e dispenser per l’igienizzazione delle mani in tutti gli ambienti. E' obbligatorio, da parte di tutti, il loro utilizzo. 

Ora tocca ai nostri clienti scegliere come raggiungerci: in salone o da casa tramite video chat. In ogni caso sicurezza e trasparenza saranno garantite in ogni fase di acquisto o di manutenzione della vettura, come da miglior tradizione Ford Ambrostore!



 


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