Garanzia e numeri utili GWM

Scopri tutti i dettagli sulla tua nuova vettura

Garanzia GWM

La tua vettura GWM è coperta dalla garanzia ufficiale della Casa, pensata per offrirti tranquillità e assistenza durante la tua esperienza di guida.

Per la nuova GWM ORA 5, la garanzia include:

  • Durata: 7 anni o 150.000 km

  • Batteria versione 100% elettrica: 8 anni o 160.000 km

  • Validità: presso la rete ufficiale GWM

La garanzia termina al raggiungimento del primo dei due limiti previsti, temporale o chilometrico.

Per mantenere attive le coperture previste dalla garanzia è necessario effettuare la manutenzione programmata seguendo le indicazioni del costruttore e conservare la documentazione degli interventi effettuati.

Assistenza Stradale

Con GWM hai assistenza dedicata anche in caso di imprevisti durante il viaggio.

GWM Mobility Assistance offre:

  • Assistenza stradale per 24 mesi dalla data di immatricolazione

  • assistenza in caso di necessità durante il viaggio

  • rinnovo automatico per ulteriori 12 mesi dopo ogni intervento di manutenzione effettuato secondo le indicazioni del costruttore

  • possibilità di mantenere il servizio attivo durante il periodo di garanzia della vettura, secondo le condizioni previste da GWM

Numero verde Assistenza Stradale GWM Italia

800 931398

In caso di necessità, tieni a portata di mano la targa e, quando possibile, il numero di telaio della vettura.

Servizio Clienti GWM

Per informazioni, supporto o chiarimenti sulla tua vettura GWM puoi contattare direttamente il Servizio Clienti GWM Italia.

Numero verde: 800 779386

Orari:
Lunedì – Venerdì
09:00 – 14:00
15:00 – 18:00

Il numero e gli orari sono quelli ufficialmente indicati da GWM Italia.

Servizi GWM

GWM mette a disposizione dei propri clienti servizi dedicati per la manutenzione e la gestione della vettura:

  • Assistenza stradale GWM Mobility Assistance

  • Rete ufficiale GWM

  • Programmi di manutenzione dedicati

  • Manuale d'uso e manutenzione

  • Libretto di Garanzia e Manutenzione

 

Consigli Utili

  • Conserva sempre i documenti di acquisto e manutenzione della tua GWM.

  • Effettua i tagliandi secondo il programma di manutenzione previsto dal costruttore.

  • Conserva la documentazione relativa agli interventi effettuati.

  • Rivolgiti alla rete ufficiale GWM per la manutenzione e l'assistenza della tua vettura.

  • Tieni a portata di mano il numero di telaio (VIN), che potrebbe essere richiesto per identificare la vettura.

 

FAQ – Garanzia e Assistenza GWM

Quanto dura la garanzia GWM?

Per GWM ORA 5 la garanzia ufficiale è di 7 anni o 150.000 km, a seconda del limite raggiunto per primo.


Quanto dura la garanzia della batteria della GWM ORA 5 elettrica?

Per la versione 100% elettrica, la batteria è coperta per 8 anni o 160.000 km, a seconda del limite raggiunto per primo.


Come faccio a mantenere valida la garanzia GWM?

È importante rispettare il programma di manutenzione previsto dal costruttore, effettuando gli interventi agli intervalli indicati e conservando la relativa documentazione.


L'assistenza stradale GWM è inclusa?

Sì. GWM Mobility Assistance prevede assistenza stradale per 24 mesi dalla data di immatricolazione. Dopo ogni manutenzione effettuata secondo le indicazioni del costruttore, il servizio viene rinnovato per ulteriori 12 mesi, secondo le condizioni previste.


Qual è il numero dell'assistenza stradale GWM?

Per l'assistenza stradale GWM Italia puoi chiamare il numero verde:

800 931398


Qual è il numero del Servizio Clienti GWM Italia?

Il Servizio Clienti GWM Italia è raggiungibile al numero:

800 779386

Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 18:00.


A chi posso rivolgermi per l'assistenza della mia GWM?

Per manutenzione, controlli e interventi sulla tua GWM puoi contattare Ambrostore, concessionaria ufficiale GWM a Milano Linate.

Ambrostore – Milano Linate Via Enzo Jannacci 4 - 20054 Segrate (MI)

Officina: 02 70211074
Magazzino: 02 70211009
Vendita: 02 70211033

Puoi inoltre utilizzare il servizio di prenotazione online dell'intervento di assistenza direttamente dal sito Ambrostore.